Wifi du lịch nước ngoài là gì?

  • Wifi Du Lịch Nước Ngoài là thiết bị phát wifi du lịch có kích thước nhỏ gọn, nhẹ nhàng và đặc biệt là dễ dàng bỏ vào túi xách hoặc balo.
  • Thiết bị này có công dụng phát wifi cho từ 3 đến 5 thiết bị di động khác như điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính xách tay.
  • Bộ thiết bị của Adora Tour bao gồm: 01 thiết bị phát wifi, 01 cục sạc, 01 dây cable và giấy HDSD.
  • Dung lượng pin từ 5-7 tiếng phù hợp với những người phải di chuyển liên tục khi du lịch.

 

Cách sử dụng wifi du lịch

  • Bước 1: Mở nút nguồn của thiết bị cho đến khi màn hình hiện sáng.
  • Bước 2: Tìm trên điện thoại của bạn tên Wifi trong phần kết nối Wifi.
  • Bước 3: Nhập mật khẩu được in trên thân máy.
  • Bước 4: Bắt đầu tận hưởng Internet bất cứ nơi đâu bạn đến.

HƯỚNG DÂN ĐẶT HÀNG

Đặt hàng online:

Đặt hàng qua Hotline:

Đặt hàng trực tiếp tại văn phòng:

Bước 1: Truy cập AdoraTour.com và đặt hàng online.

Bước 2: Đội ngũ CSKH sẽ hỗ trợ và lên đơn hàng cho bạn.

Bước 1: Gọi vào hotline 1900 98 9949

Bước 2: Đội ngũ CSKH sẽ tư vấn và hỗ trợ đặt hàng trực tiếp cho bạn.

Đặt hàng trực tiếp tại: 120 Trần Quốc Tuấn, P. 1, Q. Gò Vấp, Tp. HCM

*Vui lòng gọi hotline 1900 98 9949 trước khi đến để được chuẩn bị thiết bị tốt nhất cho bạn.

Hỏi & Đáp

Hỏi: Tôi nghe nói tốc độ cao 4G là không giới hạn?

Đáp: Hiện tại, Adora Tour có gói wifi với dung lượng tốc độ cao 4G dung lượng KHÔNG GIỚI HẠN tại Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Trung Quốc, Hong Kong. Những gói wifi tại các nước còn lại sẽ có giới hạn dung lượng. Đa phần là gói 1GB hoặc 500MB tùy vào nước bạn đến.

Hỏi: Tại sao tôi nên sử dụng dịch vụ này trong khi ở nước ngoài có nhiều nơi có thể sử dụng wifi miễn phí?

Đáp: Khi ra nước ngoài, bạn dễ dàng truy cập wifi miễn phí nhưng tốc độ đường truyền thường khá chậm và không ổn định. Do đó, bạn sẽ mất chủ động trong việc sử dụng internet cho chuyến đi của mình. Ngoài ra, bạn còn bị giới hạn thời gian sử dụng internet miễn phí hoặc phải điền một số thông tin cá nhân của mình để có thể truy cập được internet, điều này sẽ khiến bạn mất thời gian và dễ bị kẻ xấu đánh cắp thông tin.Việc thuê thiết bị phát wifi của Adora Tour tại Việt Nam sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho chuyến đi của mình.

Hỏi: Tôi có phải làm hợp đồng khi thuê thiết bị không?

Đáp :Bạn không cần phải làm bất cứ hợp đồng nào để thuê thiết bị phát wifi du lịch tại Adora Tour Tuy nhiên bạn cần đặt cọc khi nhận thiết bị và Adora Tour sẽ hoàn trả 100% tiền đặt cọc khi bạn trả máy với trạng thái vận hành như ban đầu. Số tiền đặt cọc là: 1,300,000đ/thiết bị phát wifi.

Hỏi: Nếu mấy máy tôi phải làm sao?

Đáp: Nếu không may bị mất đồ, bạn cần ngay lập tức báo với cơ quan cảnh sát tại khu vực bạn đến để được hỗ trợ. Nếu mất thiết bị phát wifi du lịch, bạn sẽ phải đền bù cho Adora Tour theo quy định được công khai tại Website chính thức của Adora Tour cũng như trên phiếu HDSD đính kèm. Tiền phạt sẽ được trừ trực tiếp vào tiền cọc

Hỏi : Tôi muốn mua máy thì phải làm sao?

Đáp: Rất tiếc, hiện tại Adora Tour chỉ có dịch vụ cho thuê máy, chưa có dịch vụ bán máy. Tuy nhiên bạn có thể mua SIM quốc tế của Adora Tour để sử dụng cho điện thoại.

Hỏi: Thiết bị này sử dụng như thế nào?

Đáp: 

Cách sử dụng thiết bị phát wifi du lịch rất đơn giản, chỉ với 4 bước:

Bước 1: Nhấn nút mở nguồn trên thân máy, chờ máy phát sáng

Bước 2: Xem ID và password Wifi hiển thị trên màn hình

Bước 3: Tìm và nhập password Wifi trong thiết bị điện tử của bạn

Bước 4: Chờ tín hiệu wifi xuất hiện trên thiết bị điện tử xuất hiện. Vậy là bạn hoàn toàn có thể sử dụng internet.

Hỏi: Tôi muốn đến văn phòng để được tư vấn và nhận hướng dẫn sử dụng được không?

Đáp: Adora Tour khuyến khích những khách hàng lần đầu tiên sử dụng dịch vụ của Adora Tour đến trực tiếp văn phòng tại: 120 Trần Quốc Tuấn, P.1, Q. Gò Vâp. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Adora Tour tư vấn và hướng dẫn bạn cách sử dụng thiết bị.

Hỏi: Tôi có thể sử dụng thiết bị ở Việt Nam không?

Đáp: Bạn không thể sử dụng thiết bị đã thuê đi nước khác tại Việt Nam. Bạn chỉ có thể sử dụng thiết bị khi đã sang quốc gia mà bạn đã đăng kí thuê với Adora Tour Tuy nhiên, nếu bạn thuê gói wifi thế giới thì bạn có thể sử dụng wifi tại nhiều nước bao gồm Việt Nam nhé!

Hỏi: Nếu tôi không sử dụng được thiết bị khi đi du lịch thì sao?

Đáp: Khi bạn không thể sử dụng được wifi từ thiết bị đã thuê từ Adora Tour, đầu tiên cho Adora Tour xin lỗi vì tất cả sự bất tiện mà bạn gặp phải. Tiếp theo, bạn vui lòng sử dụng wifi miễn phí tại sân bay hoặc những địa điểm công cộng khác để liên hệ với Adora Tour thông báo về tình trạng máy của bạn theo thông tin liên hệ trên giấy hướng dẫn khắc phục sự cố đi kèm. Đội ngũ CSKH của Adora Tour sẽ giúp bạn khắc phục sự cố sớm nhất có thể.Trong trường hợp đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ mà bạn vẫn không sử dụng được thì Adora Tour sẽ hoàn trả đầy đủ tiền thuê cho bạn khi bạn hoàn trả thiết bị đầy đủ và không hư hỏng hay mất mác.

Hỏi: Nếu tốc độ mạng chậm hơn tôi mong muốn thì sao?

Đáp: Tốc độ mạng sẽ phụ thuộc vào hạ tầng nhà mạng và vị trí địa lý mà bạn đang sử dụng. Nếu như bạn đang sử dụng ở những khu vực như núi rừng, biển đảo, các khu vực có sóng yếu thì tốc độ mạng thường giảm hoặc mất kết nối. Nếu như ngoài các trường hợp trên, xin vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của Adora Tour để được hỗ trợ sửa chữa.

Hỏi: Trong trường hợp nào tôi phải trả thêm tiền thuê thiết bị?

Đáp:Bạn sẽ bị tính thêm tiền trong chuyến đi nếu như bạn gia hạn thêm ngày HOẶC trả trễ thiết bị cho Adora Tour. Chi phí phát sinh sẽ được tính theo dữ liệu được ghi nhận trên thiết bị.

Hỏi: Quy định về chính sách bồi thường?

Đáp: Nếu bạn trả thiết bị muộn so với thời gian đăng ký ban đầu thì Adora Tour sẽ tính phí phạt trừ trực tiếp vào chi phí đặt cọc thiết bị. Chi phí phạt= chi phí thuê theo từng thiết bị. Nếu bạn làm hư hại thiết bị không sử dụng được hoặc làm mất một hoặc nhiều phụ kiện đi kèm thì bạn cần bồi thường cho Adora Tour theo bảng giá niêm yết sau:+ Thiết bị WiFi (bao gồm mất thiết bị, bể màn hình): 1,000.000 VND+ Adapter: 150.000 VND+ Dây cáp: 40.000 VND+ Túi đựng bộ thiết bị: 70.000 VND+ Túi nhung chống sốc thiết bị: 40,000 VND*** Trường hợp trầy xước, móp méo thiết bị nhưng vẫn không ảnh hưởng phần mềm bên trong thiết bị: 100,000VND

Hỏi : Nếu đã thanh toán rồi, nhưng tôi muốn hủy đơn hàng thì sao?

Đáp: Dạ, do khi bạn đặt hàng, Adora Tour đã chuẩn bị sẵn sản phẩm cho bạn theo đúng yêu cầu về loại sản phẩm, thời gian và từ chối những khách hàng khác với cùng nhu cầu. Do đó, nếu bạn muốn hủy đơn hàng vì bất kỳ lý do gì thì Adora Tour sẽ áp dụng phí phạt cụ thể như sau: – Nếu hủy trước 7 ngày thì Adora Tour trả lại 100% tiền đặt cọc, phí phạt 0% – Nếu hủy trước 3 ngày thì phí phạt là 30% – Nếu hủy trước 1 ngày thì phí phạt là 50%

 

Để được tư vấn và hỗ trợ xin quý khách vui lòng liên hệ 1900.98.99.49 (1000đ/p) - Email: [email protected]

Đăng nhập
Đăng ký
Hotline: 1900.98.99.49
x